Bienvenido a Justo Algaba. Sastrería de toreros

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Política de devoluciones

En www.justoalgaba.com, Nuestra política, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo en el plazo de 10 días desde la fecha de recepción.

Cualquier artículo puede ser devuelto siempre que esté en perfectas condiciones. Los productos deberán estar sin utilizar para ejercer este derecho. Si algo no le convence, puede cambiarlo o le devolvemos el dinero.


Mediante un mail a correo@justoalgaba.com.  Después de 48 horas desde la entrega del pedido deberá comunicarnos su devolución  y/o reclamación y dispondrá de 8 días después para facturarnoslo

 Si no le gusta, el cliente debe devolver el producto en su formato original y en buen estado y correr con los gastos de envío.

Si desgraciadamente ocurriese que su pedido o parte del mismo le llegase dañado,.por favor, envíenos un email URGENTE las primeras 24 horas después de la entrega del pedido, de forma que podamos notificarlo a la mensajería y tramitar una reclamación. Por favor, conserve todos los materiales del pedido, incluido el paquete porque realizaremos peritaje del producto, y procederemos a reemplazárselo en un nuevo envío. En este caso los gastos de envío correrán por nuestra cuenta

En el momento que el artículo se reciba en nuestras instalaciones y se compruebe que está en las mismas condiciones en que fue remitido, procederemos a solicitarte por mail los datos para efectuar la transferencia a su favor., Al cliente se le devolverá el dinero que pagó, o se le cambiará el producto por uno similar o por otros productos.

 

¿Productos personalizados o hechos a medida?

El derecho de desistimiento y devolución del consumidor no será aplicable en este caso. Si compró un bien confeccionado conforme a sus especificaciones o claramente personalizado, no podrá devolverlo, sin embargo realizaremos las modificaciones que usted indique para ajustarlo totalmente a sus necesidades